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お問い合わせ

旧損保ジャパンの商品旧日本興亜損保の商品よくあるご質問

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よくあるご質問を掲載しておりますので、お問い合わせの前にご確認ください。

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電話での商品・お手続きに関するご相談

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カスタマーセンター

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平日:午前9時~午後8時 土日・祝日:午前9時~午後5時
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新・海外旅行保険【off!】

新・海外旅行保険【off!】カスタマーセンター

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特約火災保険

住宅金融支援機構特約火災保険
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勤労者財産形成融資住宅特約火災保険
特約火災保険部

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マイページに関するお問い合わせ

「マイページ」では当社の取扱代理店、過去にご契約された代理店のお問い合わせ先を照会することができます。

  • ご契約された代理店のお問い合わせ先は保険証券にも記載されています。

マイページでできる各種お手続き

カスタマーセンター

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法人向け商品・お手続きに関するお問い合わせ

法人専用サポートセンター

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  • お問い合せ内容により、取次代理店・営業店・サービスセンターへお取次ぎをさせていただく場合がございます。

インターネットでの商品・お手続きに関するご相談

インターネットでのお問い合わせの際は、以下よりお問い合わせ内容を選択し、
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お問い合わせの回答につきましては、メールのほか、担当の代理店または営業店よりお電話でご連絡させていただく場合もございます。
また、土日・祝日前後、年末年始等の期間に頂いたご連絡に関しましては、回答が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

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