損保ジャパン
公式Instagram　コミュニティ・ガイドライン

損害保険ジャパン株式会社（以下、「当社」という。）が運営するInstagramページへお越しいただきありがとうございます。皆さまとより良いコミュニケーションを実現するため、下記のコミュニティ・ガイドライン（以下、「本ガイドライン」といいます。）を策定しております。本ページのご利用にあたっては、本ガイドラインに合意の上ご利用ください。

Instagram利用規約およびコミュニティ・ガイドラインの遵守

本ガイドラインは、本ページの利用におけるInstagramの利用者（以下、「ユーザー」といいます。）全てに対し適用されるものとします。全てのユーザーは、Instagramの利用規約と本ガイドラインを遵守してください。ソーシャルメディアは、不特定多数の利用者がアクセスすることができます。他の方のご迷惑とならないよう常に良識ある投稿を心掛け、誠実かつ慎重な情報発信をお願いします。

運営時間

通常は下記時間にて投稿などの運営をさせていただきます。
平日朝9:00～夕方18:00　（年末年始、土日、祝日および当社の定める休業日を除きます。）

注意事項

ユーザーは、以下の点にご注意ください。ユーザーが以下の注意事項を違反したことにより損害を被っても、当社は一切の責任を負いません。
•ユーザーが作成したデータ・テキストなどは自己責任で保存してください。
•パスワードを第三者に知られないようにしてください。
•他の利用者、第三者または当社の著作権・肖像権・プライバシー権などの権利を侵害しないでください。

免責事項

当社は、本ページの利用に際し、以下に掲げる事項について責任を負わないものとします。

1. 本ページの文言や主張などの正確性
2. 当社が発信する情報に起因してユーザーその他第三者に発生した損害（当社の故意または重大な過失に起因する場合を除きます。）
3. ユーザーが投稿したコンテンツの内容
4. ユーザーが本ページを利用したこと、または利用できなかったことによって生じた損害
5. ユーザー間またはユーザーと第三者間のトラブルによって生じた損害
6. その他当社が上記に準じると判断した事項

削除基準

当社では、皆さまとのコミュニケーションを大切なものと考えており、軽率に投稿を削除することはありません。ただし、ユーザーが以下の内容のものを投稿した場合、当社はユーザーに対して事前に何ら通知することなく掲載した情報および内容などの削除その他の必要な措置をとることができるものとします。

•犯罪行為を目的とする内容、犯罪行為を誘発させる内容
•当社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する内容
•第三者のプライバシーに関する内容
•法律・法令・公序良俗に反する内容
•特定の個人、企業、国・地域を誹謗中傷する内容
•自己の商品・店舗・会社の紹介、宣伝等の商業的内容
•わいせつな表現などを含む不適切な内容
•その他、当社が本ページの目的と照らして不適当と判断した内容

禁止事項

以下の行為は禁止いたします。ユーザーが以下の禁止事項を行った場合、当社はユーザーに対して警告、本コミュニティの中断・登録抹消、損害賠償請求その他必要な措置をとることができるものとします。

•他者(当社を含みます。)になりすます行為
•政治活動、選挙活動および宗教活動
•有害なコンピュータープログラム等を投稿または送信する行為
•本ページを通じて入手した情報の複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用する行為
•本ページの運営を妨げ、もしくは第三者（当社を含みます。）に不利益を与えるような行為またはそれらの疑いがある行為
•スパム行為
•他のユーザーによる利用またはアクセスを妨げる行為
•当社のネットワークに対して、パスワードマイニング、ハッキング、またはその他の手法で不正アクセスを試みる行為
•法律または信任関係や契約関係に基づいて発信する権利を有していないコンテンツをアップロードまたはその他の形で送信する行為
•その他当社が上記に準じると判断した行為

投稿にかかる著作権

投稿にかかる著作権などは、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもってユーザーは当社に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用（加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含みます。）する権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して著作権などを行使しないことに同意したものとします。

発信情報

当社の公式発表・見解は、当社ホームページなどで発信しています。当社および当社社員がソーシャルメディアにて発信する情報については、必ずしも当社の公式発表・見解を表すものではありません。また、ユーザーによって投稿されたコンテンツは、当社および当社社員やそれらの関係者の意見を反映しているわけではありません。

ユーザー情報へのアクセス

ユーザーが本ページのファンとしてアカウントをフォローいただいた場合は、本ガイドラインに同意いただいたものとみなし、ユーザーが公開しているユーザーの名前、プロフィール写真、ユーザーID、友達リストなど、公開されているアカウントやプロフィール情報への本ページからのアクセスを許諾したものとみなします。

Instagramに関するお問い合わせ

本アカウントは、Meta社のシステムによって運用されています。(InstagramはMeta社が提供するMeta製品の一つです。） Meta社のシステム機能、ご利用方法などのご質問に関しては一切お答えすることができません。Meta社に直接お問い合わせください。

個人情報の取り扱い

当社がユーザーから個人情報を取得する場合には、当社の個人情報保護宣言に基づいて、適切に管理いたします。
個人情報宣言 https://www.sompo-japan.co.jp/private_information/

規約の変更

本ガイドラインは、予告なしに変更をすることがあります。変更後のガイドラインは、最新の内容にて本ページ上に表示した時点より効力を生じるものとします。

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