「海外ホットライン」お問い合わせ先

24時間365日日本語対応。
ケガ・病気以外でお困りのとき、保険契約証などをお手元にご用意のうえ、お電話ください。

お問い合わせ先

保険契約証などをお手元にご用意のうえ、ご滞在地を管轄する海外ホットラインの各オフィスにお電話ください。
各国からの電話番号は契約確認書、またはポケットガイドをご覧ください。

     
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事故相談サービス

新・海外旅行保険【off!(オフ)】なら、病気・ケガ以外の事故でお困りのサポートも充実。持ち物が盗まれてしまったときの届け出先やその方法のアドバイスなども行っています。

海外とらべるサービス

渡航先でのちょっとした「困った」「知りたい」に応える「海外とらべるサポート」。電話による通訳や旅行に関する安全情報の提供など、お客さまが安心して旅を楽しめるよう、さまざまなサービスでサポートします。

【ご注意】

  • 無料電話は、公衆電話・携帯電話から無料電話が利用できない国・地域があります。
  • ケガ・病気の場合は、海外メディカルヘルプラインにご連絡ください。
  • 「海外ホットライン」は、「株式会社プレステージ・インターナショナル」との提携により運営されています。