特約火災保険のご契約内容の確認のお願い

特約火災保険の契約内容の確認にご協力ください。

住宅金融支援機構特約火災保険では、平成19年から特約火災保険・特約地震保険の契約に不適切な点がないかどうかを確認するため、契約内容の確認(建物の構造級別の判定や割引の適用、保険金額の設定など)を実施しております。
確認の結果、保険料に誤りがあったご契約につきましては、内容を訂正し、差額の保険料をお返しいたしております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。

特約火災保険ご契約のお客さまには順次、契約内容の確認のご案内をお送りさせていただいております。
ご契約内容にご不明点がある場合で損保ジャパン日本興亜にご連絡をいただいていないお客さまにつきましては、引き続き確認を承っております。
お手数ではございますが、ご契約内容にご不明点等がある場合には、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お客さまのご契約の確認に関するお問い合わせ窓口

<住宅金融支援機構特約火災保険ご契約のお客さま専用窓口>

0120-372-297

  • 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
    受付時間:平日 午前9時~午後5時(12月31日~1月3日は休業)
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