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台風10号により被害を受けられた皆さまへ(2016年8月)

台風10号により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。

被害のご連絡窓口

お客さまからの被害のご連絡・お問い合わせは、以下の受付窓口またはご契約の取扱代理店で承っております。

建物の被害など自動車保険以外の連絡先(事故サポートセンター)

損保ジャパン日本興亜/旧損保ジャパンでご契約のお客さま

0120-727-1100120-727-110

旧日本興亜損保でご契約のお客さま


0120-250-1190120-250-119 24時間365日受付

自動車保険の連絡先(事故サポートセンター)

損保ジャパン日本興亜/旧損保ジャパンでご契約のお客さま

0120-256-1100120-256-110 24時間365日

旧日本興亜損保でご契約のお客さま


0120-258-1100120-258-110 24時間365日

(ご参考)火災保険の自然災害ガイド

台風や大雨などによるご被害に対する一般的な火災保険の補償内容や、保険金のお支払までの流れ、よくあるご質問等をご案内しています。

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

台風10号による被害により、下記地域に災害救助法が適用されました。
これに伴い、当社では適用地域において被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に「継続契約の締結手続き」ならびに「保険料のお支払い」につきましては、一定の猶予期間を設ける特別措置を実施いたします。
本措置の適用をご希望の方は、ご契約のお取扱代理店、または当社営業店にお問い合わせください。

適用都道県 適用地域 法適用日 猶予期日
北海道 帯広市(おびひろし)
空知郡南富良野町(そらちぐんみなみふらのちょう)
河東郡音更町(かとうぐんおとふけちょう)
河東郡士幌町(かとうぐんしほろちょう)
河東郡上士幌町(かとうぐんかみしほろちょう)
河東郡鹿追町(かとうぐんしかおいちょう)
上川郡新得町(かみかわぐんしんとくちょう)
上川郡清水町(かみかわぐんしみずちょう)
河西郡芽室町(かさいぐんめむろちょう)
河西郡中札内村(かさいぐんなかさつないむら)
河西郡更別村(かさいぐんさらべつむら)
広尾郡大樹町(ひろおぐんたいきちょう)
広尾郡広尾町(ひろおぐんひろおちょう)
中川郡幕別町(なかがわぐんまくべつちょう)
中川郡池田町(なかがわぐんいけだちょう)
中川郡豊頃町(なかがわぐんとよころちょう)
中川郡本別町(なかがわぐんほんべつちょう)
足寄郡足寄町(あしょろぐんあしょろちょう)
足寄郡陸別町(あしょろぐんりくべつちょう)
十勝郡浦幌町(とかちぐんうらほろちょう)
2016年8月30日
(火曜)
2016年10月30日
(日曜)
岩手県 盛岡市(もりおかし)
宮古市(みやこし)
久慈市(くじし)
遠野市(とおのし)
釜石市(かまいしし)
上閉伊郡大槌町(かみへいぐんおおつちちょう)
下閉伊郡岩泉町(しもへいぐんいわいずみちょう)
下閉伊郡田野畑村(しもへいぐんたのはたむら)
下閉伊郡普代村(しもへいぐんふだいむら)
九戸郡軽米町(くのへぐんかるまいまち)
九戸郡野田村(くのへぐんのだむら)
二戸郡一戸町(にのへぐんいちのへまち)