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台風18号等による大雨により被害を受けられた皆さまへ(2015年9月)

このたびの台風18号等による大雨により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。

被害のご連絡窓口

お客さまからの被害のご連絡・お問い合わせは、以下の受付窓口またはご契約の取扱代理店で承っております。

建物の被害など自動車保険以外の連絡先(事故サポートセンター)

損保ジャパン日本興亜/旧損保ジャパンでご契約のお客さま

0120-727-1100120-727-110

旧日本興亜損保でご契約のお客さま


0120-250-1190120-250-119 24時間365日受付

自動車保険の連絡先(事故サポートセンター)

損保ジャパン日本興亜/旧損保ジャパンでご契約のお客さま

0120-256-1100120-256-110 24時間365日

旧日本興亜損保でご契約のお客さま


0120-258-1100120-258-110 24時間365日

(ご参考)火災保険の自然災害ガイド

台風や大雨などによるご被害に対する一般的な火災保険の補償内容や、保険金のお支払までの流れ、よくあるご質問等をご案内しています。

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

台風18号等による大雨の被害により、下記地域に災害救助法が適用されました。
これに伴い、当社では適用地域において被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に「継続契約の締結手続き」ならびに「保険料のお支払い」につきましては、一定の猶予期間を設ける特別措置を実施いたします。
本措置の適用をご希望の方は、ご契約のお取扱代理店、または当社営業店にお問い合わせください。

適用都道県 適用地域 法適用日 猶予期日
茨城県 古河市(こがし)
結城市(ゆうきし)
下妻市(しもつまし)
常総市(じょうそうし)
守谷市(もりやし)
筑西市(ちくせいし)
坂東市(ばんどうし)
つくばみらい市(つくばみらいし)
結城郡八千代町(ゆうきぐんやちよまち)
猿島郡境町(さしまぐんさかいまち)
2015年9月9日
(水曜)
2015年11月9日
(月曜)
栃木県 栃木市(とちぎし)
佐野市(さのし)
鹿沼市(かぬまし)
日光市(にっこうし)
小山市(おやまし)
下野市(しもつけし)
下都賀郡壬生町(しもつがぐんみぶまち)
下都賀郡野木町(しもつがぐんのぎまち)
宮城県 仙台市(せんだいし)
栗原市(くりはらし)
東松島市(ひがしまつしまし)
大崎市(おおさきし)
宮城郡松島町(みやぎぐんまつしままち)
黒川郡大和町(くろかわぐんたいわちょう)
加美郡加美町(かみぐんかみまち)
遠田郡涌谷町(とおだぐんわくやちょう)
2015年9月10日
(木曜)
2015年11月10日
(火曜)